Euro Revenda - Encomenda paga há mais de 1 mês e não foi entregue

olga santos apresentou a reclamação

28 de agosto 2020

NO DIA 24 DE JULHO ENCOMENDEIÁ EUROREVENDA 5 PACOTES DE REBUÇADOS DA MARCA KOPIKO DE CAFÉ,NO VALOR DE 40.62 E QUE PAGUEI NO MESMO DIA.ATÉ AO DIA DE HOJE,DIA 28 DE AGOSTO,AINDA NÃO RECEBI A ENCOMENDA E NO SITE DA EMPRESA NO ESTADO DA ENCOMENDA CONTINUA A DIZER QUE AGUARDA O PAGAMENTO.TAMBÉM NÃO TENHO QUALQUER TIPO DE RESPOSTA QUER POR MAIL OU POR TELEFONE...NA EVENTUALIDADE DE AINDA RECEBER ESTA ENCOMENDA NUNCA MAIS VOU ENCOMENDAR NADA A ESTA EMPRESA E TAMBÉM NÃO ACONSELHO NINGUEM A FAZE-LO.

Data de ocorrência: 28 de agosto 2020

Euro Revenda

22 de setembro 2020

Falamos com a Sra Olga ao qual agradecemos a compreensão.
Está resolvido

olga santos

15 de outubro 2020

Ainda não está nada resolvido.Entraram,de facto,em contacto comigo no dia 21 de Setembro,pediram muita desculpa pelo atraso e que iriam enviar a minha encomenda o mais rápido possivel....Estamos a dia 15 de Outubro e até ao dia de hoje ainda não recebi nada.É de lamentar este tipo de comportamento....nunca mais comprarei nada com eles

Esta reclamação foi considerada sem resolução