Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,1%
Tempo Médio de Resposta
19,3%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Adélia Ferreira

Euro Revenda - Falta a factura

Resolvida
João Santos
João Santos apresentou a reclamação
8 de junho 2019

Gostei muito do serviço, mas falta a factura

Data de ocorrência: 8 de junho 2019
Euro Revenda
12 de junho 2019
Após receber o seu comentário contactámos por telefone e tal como o informámos a factura já foi enviada para o seu email.
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Informação sobre o resultado do nosso empenho até à data:

Nº de encomendas - 6.421
Nº de reclamações - 18
Percentagem de encomendas com falhas 0,002%

Para nós a satisfação do nosso cliente é imprescindível.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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