Euro Revenda - Fraude, roubo

Fiz uma compra online no site Euro revenda no dia 07/10/2020. Encomenda essa que foi paga no momento por multibanco mas que nunca me chegou. Tentei ligar várias vezes para o número facultado no site mas nunca me atenderam até que o número ficou indisponível. E quando fui verificar o Site, esse mesmo também já não existia... Gostava de saber como isto se resolve? Pois já vi que há várias queixas desta empresa. Os dados da empresa são o seguinte:
Euro Revenda - Low Cost
Rua Pinto Bessa, 522
4300-428 Porto
Portugal
Telephone: +351 935 300 034
Email: apoio@eurorevenda.pt