No dia 23-03-2020 fiz uma encomenda no site no valor de 43,77 € tendo feito o pagamento no mesmo dia.
Comuniquei com a empresa via telefone e foi-me dito que devido à atual situação de Pandemia alguns produtos estavam esgotados, mas que entretanto iria chegar um camião com as encomendas da empresa. Concordei em esperar, até que no dia 03-04-2020 após conversa via telefone e uma vez que o camião ainda não tinha chegado e a previsão seria dia 17-04-2020, foi acordado que me iriam reembolsar e pedido que enviasse o meu iban por mensagem.
Até hoje nem dinheiro, nem produtos e muito menos resposta por parte da empresa, quer por via de e.mail quer telefone.
Agradeço ser reembolsada como acordado com a maior brevidade possível.
Data de ocorrência: 27 de maio 2020
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