Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,1%
Tempo Médio de Resposta
19,3%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Adélia Ferreira

Euro Revenda - Não enviam os produtos

Resolvida
1/10
Soraia Gomes
Soraia Gomes apresentou a reclamação
29 de setembro 2020
Boa noite.
Eu fiz uma encomenda no dia 22/09/2020 paguei no dia seguinte, foi me dito que a encomenda era enviada no dia seguinte mas não foi!!
Desde ai que andei a tentar ligar e nada sem qualquer resposta até que decidi efetuar uma outra encomenda sem fazer o pagamento é claro e de repente milagrosamente ligam de imediato para eu pagar a encomenda que enviavam as 2 juntas tinha havido um atraso, recusei disse para me enviarem primeiro a encomenda em falta que eu assim que recebesse fazia o pagamento da segunda encomenda..
Seria enviada então na segunda-feira mas nada, liguei seria enviada então na terça-feira pois já tava pronta a seguir, liguei outra vez iam ver o que se passava, 5min e já me ligavam novamente..
Pois bem não ligaram e o número parece indisponível outra vez..
Uma vergonha um site assim ainda estar activo!!
Pela quantidade que queixas que vi neste portal são uns burlões!!!
Vergonha!!
Devia ter vindo ver o feedback primeiro.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2020
Soraia Gomes
Soraia Gomes avaliou a marca
31 de outubro 2023

Não comprem na Euro Revenda

Esta reclamação foi considerada resolvida
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