Euro Revenda

Adélia Ferreira

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Euro Revenda - Pedido de esclarecimento

Resolvida
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Márcia Nunes apresentou a reclamação

Venho por este meio fazer a minha reclamação, fiz uma encomenda de um ferro e de uma tábua de passar a ferro de brincar para a minha filha de 5 anos que faz anos amanhã dia 23 de Abril de 2020, ela já me andava a pedir este brinquedo há muito tempo e eu mais o pai resolvi mandar vir, fiz o pagamento no dia 13 de Abril pelas 10 e 15 minutos na qual me disseram que a encomenda chegaria no dia 20 de Abril , na qual hoje é dia 22 de Abril e ainda não chegou nada, não me atendei o telefone, já mandei um email para lá a pedir explicações e nada, no qual quero uma resposta da fossa parte espero receber a minha encomenda nos próximos dias fico aguardar...
02 Mai2020
Euro Revenda adicionou uma resposta

Já conversamos por telefone com a Sra. Márcia alem do enorme pedido de desculpas já ficou tudo resolvido.

Infelizmente devido a esta Pandemia complicou imenso os nossos serviços e felizmente já estamos a conseguir normalizar.

Assunto resolvido

Sra. Márcia agradecemos a compreensão

Situação resolvida

02 Mai2020
Euro Revenda alterou o estado para Resolvida
02 Mai2020
Márcia Nunes avaliou a marca

3/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

muito mau

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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