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Adélia Ferreira
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935300034
Chamada para rede móvel nacional - Travessa Agros , 97
- apoio.eurorevenda@gmail.com
Eurorevenda - Burla
Resolvida
Joao Silva apresentou a reclamação
12 de abril 2017
Dia 22 de Fevereiro 2017 fiz uma encomenda de artigos alimentícios e até agora não recebi nada por parte da empresa. Por telefone e por mail não consigo qualquer resposta e nem atendem.
O pedido da encomenda é o nº2212, no valor de 129.35€
No entanto ja foi feita queixa e abri processo junto da GNR do Fundão para se chegar a esta empresa.
Agradecia resposta visto que ja se passaram 2 meses e sem qualquer contacto
Data de ocorrência: 12 de abril 2017
8 de julho 2017
Situação Resolvida
Comentários
Reclamações semelhantes
Nos meses de Fevereiro e Março tivemos um problema informático que nos impediu de dar assistência a todos os nossos clientes, contudo esta situação está ultrapassada e a trabalhar dentro dos tempos de entrega a que nos comprometemos.
Nesta queixa específica tratámos pessoalmente com o cliente e ficou resolvida a situação.
Obrigado pela compreensão
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