Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 77.7
3 Best Window 66.4
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Eurocaixilho16.2
Eurocaixilho S.A.
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Eurocaixilho - Falta de assistência técnica

Sem resolução
Sofia Farto
Sofia Farto apresentou a reclamação
27 de dezembro 2022
Em Julho de 2019 a empresa Eurocaixilho realizou a instalação de caixilharia e janelas na minha residência. Na zona da marquise, desde a instalação que ficou uma folga entre 2 janelas, pela qual entra frio e ruído.
Entrei em contacto que a empresa que indicou que iria passar ao técnico. Com não obtive contacto direto, tentei entrar em contacto com quem colocou as janelas que me disse "para a semana passo aí". Após inúmeras tentativas não obtive qualquer assistência.
Não recomendo de todo esta empresa.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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