Eurocupon
Eurocupon Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
96,8%
Média das Avaliações
19,5%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Eurocupon - Cobrança

Resolvida
1/10
Wilson José de Castro
Wilson Castro apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2025
Pago mensal o valor 7'98 euros..portanto esse mês estão cobrando o valor de 26'98 euros.Nao concordo com essa cobrança.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2025
Eurocupon
6 de fevereiro 2025
Estimado (a) Cliente,
Acusamos a receção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que a mesma foi encaminhada para o departamento competente.
Responderemos com a máxima brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Eurocupon.
Eurocupon
6 de fevereiro 2025
Estimado cliente,

Informamos que o seu banco rejeitou a nossa cobrança, no valor de 7.98€, no dia 05/02/2025,com indicação de saldo insuficiente. Nesse sentido foi acrescentada a despesa de incumprimento que pode consultar em:
https://www.eurocupon.pt/informacao/pagamentos-e-devolucoes

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Eurocupon.
Wilson José de Castro
Wilson Castro avaliou a marca
18 de fevereiro 2025

Pior empresa ..não recomendo a ninguém..só lesa o cliente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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