Eurocupon - Encomenda não coincide com o que divulgam

Encomendei um smarphone dia 1 junho sensivelmente dia 3 tinha o telemovel em casa mas k em nada dizia respeito ao k estava na imagem e que me falaram pois supostamente este ainda era muito maior e melhor do que o da imagem... resumindo devolvi enviei email liguei e ainda ligaram para pagar mais X que mandavam um ainda melhor....nem quis saber so quero a devolucao do dinheiro que ate agora nada...

devolveram so pagavam metade porque a outra metade eram portes.... agora pensando bem como um tlm tem de portes 29.90€ pelos ctt.... eu paguei 5€ para o devolver... ou seja so nas devolucoes ganham k chegue. Eu na altura qd recebi a fatura falei para la pois vinha o tlm a 30€ e um tablet oferta que nao veio tablet nenhum...e os portes 29.90. Disseram que o tablet foi engano na fatura... e os portes 29.90 nao foi...

Se a compra do smartphone foi realmente o que me disseram 59.90 e ninguem me disse mas metade vai ser portes... se a compra foi 59.90 é esse valor que tem de ser devolvido ninguem me informou de portes ap telefone

Cuidado parece uma coisa e é outra... e os portes sao sempre um exagero pois em caso de devolucao os portes ficam la pu seja ganham sempre.

Acabaram de me bloquear no facebook so porque disse a verdade... posso voltar a ter boa impressao vossa sim se me devolveram o resto do dinheiro. Comprei por 59.90 sim e ninguem me disse que os portes eram X. So qd abri a fatura vi onde ja tinha o tlm e tinha pago... resolvam isso pois bloqueiam no facebook mas boa imagem n vou passar em lado nenhum ate pelo contrario... desonestos é o que estao a ser... se me dissessem que n devolviam 5, 6 ou 7€ para o k gastaram em portes aceitava agora 30 nao quando sei qt custam realmente os portes...

Mas o que eu acabei por aderir n foi o qie estava nas redes sociais n estava em lado nenhum k eu visse foi so por telefone como ja disse para ouvirem a chamada... ninguem me disse vai pagar 59.90 mas 29.90 sao portes se nao gostar azar tem de pagar os portes para devolver e fica sem os 29.90!!! Onde é k custa dw portes um mini telemóvel 29.90 qd eu paguei depois cerca de 5€ para o devolver... isto chama-se aldrabice...se me tivessem dito as coisas como deve de ser nunca ia arriscar ficar sem telemóvel e sem dinheiro... e depois como n gostam de verdades bloqueiam me no facebook!!! Profissionalismo acima de tudo...

Bloqueiam no facebook mas continuam a enviar e-mails publicitarios... enganosos de certeza. Ja k n resolvem e blpquearam o face para impedir k as pessoas vejam a realidade.... parem de me enviar emails sff

Pois nao fiquei esclarecida resolvida...não é só responder que esta resolvido e não está... pelo menos para as outras pessoas verem como tratam os clientes!