Performance da Marca

75.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

88,9%

Taxa de Solução

95%

Média das Avaliações

20,5%

Taxa de Retenção de Clientes

12,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Compras, Descontos e Vouchers

1 Eurocupon 75.1

2 TopVendas 66.4

3 Livoo 62.3

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A EUROCUPON dedica-se à promoção e comercialização de diversos artigos e equipamentos, sustentada por um conjunto de parcerias, com as mais diversas entidades públicas e privadas.
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Eurocupon - Eurocupon não cumpre

Jose Maurício apresentou a reclamação

7 de abril 2017

Dia 21/3/2017 apresentei uma reclamação sobre esta empresa, devido a terem retirado dinheiro da minha conta(22.99€) indevidamente e esta mesma empresa Eurocupon ligada ao grupo Sena do Porto, respondeu no dia 23/3/2017, pedindo desculpa pelo atraso mas que iria repor o dinheiro no meu Iban até ao dia 27/3/2017 mas pelos vistos esta empresa não cumpre o que promete, pois hoje dia 7/4/2017 ainda continuo "sentado" á espera que o dinheiro regresse ao seu destino, a minha conta. Será que não existe um pouco de vergonha desta empresa e que reponha o que fez de mal? Continuo a esperar o meu dinheiro.
Obrigado
José Mauricio

Data de ocorrência: 7 de abril 2017

Eurocupon

10 de abril 2017

Boa tarde,

Desde já lamentamos o transtorno causado. Existiu efectivamente um lapso na nossa área de cobranças.
Em anexo privado comprovativo de transferência efetuada.

Cumprimentos,
A Equipa Eurocupon

Jose Maurício avaliou a marca

11 de abril 2017

Assunto resolvido, dinheiro já se encontra na conta. Obrigado Portal.

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador