Adquiri através desta empresa!! (eurocupon) um telemóvel. Mas passado uma semana o telemóvel avariou, telefonei para quem me fez a venda (Srº Hélder) e após a conversa mantida com a empresa da marca do telemóvel (vertis 5011 expi) constatou-se que a solução era trocar o telemóvel por outro de igual marca. Entretanto, passado mais três semanas o novo telemóvel voltou a avariar!!! Voltei a contactar o vendedor o qual me encaminhou a chamada para a empresa responsável pelo telemóvel!!! Outra vez se verificou que a solução era a troca de telemóvel!!! Falei com o vendedor e referi que pretendia a anulação do contrato, alegando falta de confiança no produto, pois o telemóvel não é propriamente barato e não pode estar constantemente a verificar-se estas situações.. Mas entretanto o vendedor conseguiu-me convencer a continuar o contrato, prontificando-se a resolver a situação, ou seja a substituição do telemóvel. Mas acontece que isso já foi á cerca de um mês!!! Ou seja, estou a pagar por um bem que não estou a usufruir á um mês!!! Já tentei entrar em contacto com o vendedor, mas não me atende.... Hoje atende-me e ficou de me dar uma resposta, e até agora (23.00h) nada!!!!
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