Performance da Marca

75.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

88,9%

Taxa de Solução

95%

Média das Avaliações

20,5%

Taxa de Retenção de Clientes

12,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Compras, Descontos e Vouchers

1 Eurocupon 75.1

2 TopVendas 66.4

3 Beruby 63.3

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A EUROCUPON dedica-se à promoção e comercialização de diversos artigos e equipamentos, sustentada por um conjunto de parcerias, com as mais diversas entidades públicas e privadas.
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Eurocupon - Falta de factura

Paulo monteiro apresentou a reclamação

15 de maio 2018

Entrega da factura da compra efectuada e arranjo da impressora que avariou e está dentro da garantia

Data de ocorrência: 15 de maio 2018

Eurocupon

18 de maio 2018

Estimado Cliente,

Acusamos a receção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A fatura será enviado para o email disponível na nossa base de dados.
Relativamente à impressora o artigo dispõe de garantia de 2 anos. Basta que nos faça chegar o mesmo com indicação da avaria para que possamos encaminhar a mesma para reparação para o nosso fornecedor.
Em anexo formulário que deverá enviar juntamente com o artigo.

Cumprimentos,
A Equipa Eurocupon

Esta resposta tem um anexo privado

Paulo monteiro avaliou a marca

28 de outubro 2018

Sem interesse

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador