Eurocupon
Eurocupon Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99%
Tempo Médio de Resposta
87,9%
Taxa de Solução
95,6%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
12,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Eurocupon - Preços corretos

Resolvida
1/10
MARIA VIRGINIA FERNANDES
MARIA FERNANDES apresentou a reclamação
23 de julho 2020
Boa tarde. Mais uma vez venho por este meio apresentar a minha revolta .Hoje contatei a fim de falar com uma das suas colaboradoras a fim de resolver o assunto dos preços dos artigos enviados ,no qual foi muito mal recebida, pois nunca consigo falar com a pessoa que me contactou para me enganar de forma tão subtil.A conversa é sempre a mesma vão enviar ,vão fazer isto e aquilo e,nada . Continuo a não concordar que uma TV de 32polegadas custe o preço de 999€.e,mais nenhum produto que me enviaram tem o preço a não ser o total das prestações .Aguardo a carta que a senhora disse que me enviaram .Lamento mas sinto-me burlada com tudo isto ,agradeço uma resposta clara e objetiva . Não digam que a reclamação foi resolvida que não foi .Obrigada
Data de ocorrência: 23 de julho 2020
Eurocupon
3 de agosto 2020
Estimada Cliente,

Carta com esclarecimento de valores reenviada por correio simples.
Será igualmente enviado para o seu email.

Cumprimentos,
A Equipa Eurocupon
MARIA VIRGINIA FERNANDES
MARIA FERNANDES avaliou a marca
20 de dezembro 2020

Falsa mentirosa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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