No dia 16/12/2016 reclamei neste site (Reclamação nº 7201016) por me terem cobrado 3 prestações de 26,99€ por um artigo que encomendei e como o que me enviaram era totalmente diferente do pedido, devolvi-o no dia seguinte. Isto não bastou para me cobrarem as prestações de Outubro, Novembro e Dezembro.
No dia 13/04/2017 recebi finalmente uma resposta onde informavam que a situação exposta estava resolvida. Até hoje, 01/05/2017 ainda não me foi devolvida a importância cobrada indevidamente. Será que a Eurocupon dá como resolvidas as muitas reclamações que tem para enganar e subir a percentagem de casos resolvidos embora ficticiamente?
É lamentável.
José Meireles
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