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A EUROCUPON dedica-se à promoção e comercialização de diversos artigos e equipamentos, sustentada por um conjunto de parcerias, com as mais diversas entidades públicas e privadas.
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Eurocupon - Recusa de equipamento defeituoso
Em 14 de março de 2017, minha esposa comprou um telemovel em EUROCUPON, indicado por mim acima. Depois de 2,5 meses, a bateria do telefone aumentou os tamanhos inimagináveis e quebrou a tampa traseira do telefone. O telefone teve uma garantia, entreguei-o para reparo ao eurocup. Após 1 mês, em 06 de julho de 2017, minha esposa recebeu o telefone após o reparo. A bateria foi substituída por outra , a capa traseira não é substituída.Após 3 semanas, a nova bateria está inchada novamente. O telefone não funciona de novo ...? para enviar para reparar, é necessário pagar cada vez 20 euros. Para mim, tudo isso sobe mais de 700 euros. A esposa não quer este telefone defeituoso, por esse dinheiro. Queremos devolvê-lo e fechar o contrato com EUROCUPON. Com os melhores cumprimentos! Maxim.
Agradecemos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já efetuamos reclamação de reparação junto do reparador.
Aguardamos feedback. Logo que tenhamos informação adicional contactaremos.
Cumprimentos,
A Equipa Eurocupon
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