Performance da Marca
80.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
84,5%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
61,9%
Taxa de Retenção de Clientes
67,7%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Aposta do evento 117

Resolvida
Nelio Mendonça
Nelio Mendonça apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Continuo à espera de rrsposta sobre a reclamação do evento 127 pois acertei na equipa vencedora o evento começou às 16h e a santa casa cancelou às 16.19 h o evento temho direito ao prémio,seguirei brevemente com queixa no Ministério Público.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
Jogos Santa Casa
22 de maio 2020
Exmo. Sr. Nélio Mendonça,
No que respeita à sua exposição na qual expressa a sua discordância relativamente às regras do jogo de Apostas Desportivas à Cota de Base Territorial, explorado pelo Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal a 22-05-2020.
Agradecemos o seu contacto.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador