Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,5%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
61,8%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Apostas Placard

Resolvida
Jorge Magalhães
Jorge Magalhães apresentou a reclamação
3 de junho 2016

Boa Tarde,
Acabei de apostar no Placard e acontece o seguinte:
No site do placard no evento id 35176 E.U.A - Colômbia na secção 1x2 DIV aparece Colômbia (+1) quando recebe o talão da aposta tenho Colômbia (-1)...é uma pequena diferença mas que numa aposta faz toda a diferença...

Data de ocorrência: 3 de junho 2016
Jogos Santa Casa
15 de junho 2016
Exmos. Senhores

Agradecemos desde já o contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da reclamação efetuada no vosso Portal, com a referência nº 4348016, informamos que foi enviada resposta à exposição apresentada para o endereço pessoal do utilizador.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através da Linha Direta Jogos, 808 20 33 77 das 8h às 24h todos os dias da semana.

Alexandre Lopes

Jogos Santa Casa, uma boa aposta.
Esta reclamação foi considerada resolvida