Jogos Santa Casa - Assunto de queixa anterior ainda não resolvido

João Pinto apresentou a reclamação

4 de janeiro 2025

Venho por este meio reforçar o meu contacto relativamente à situação exposta na minha reclamação anterior, enviada no dia 12 de dezembro. Apesar de já ter recebido uma resposta por parte da vossa equipa, esta não apresentou qualquer solução para o problema, mantendo-se o processo por resolver.

Relembro que a situação em questão é injusta e exige clarificação, sendo essencial que seja dada uma resposta concreta e que o problema seja finalmente resolvido.

Data de ocorrência: 4 de janeiro 2025

Jogos Santa Casa

8 de janeiro 2025

Exmo. Sr. João Pinto,
No que respeita à situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia, 08/01/2025.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.

João Pinto avaliou a marca

8 de janeiro 2025

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador