Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,1%
Taxa de Solução
84,6%
Média das Avaliações
69,6%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Cartão de jogador suspenso

Resolvida
10/10
Ruben Costa
Ruben Costa apresentou a reclamação
1 de janeiro 2021
Bom ano em primeiro lugar.
Criei esta conta há algum tempo, porém só hoje é que decidi usar o site e fazer as minhas apostas, até que me deparei com o cartão de jogador suspenso. A minha questão é que o cartão aceitou na mesma o carregamento. O que poderá ser feito? Isto consegue ser resolvido ou terei de pedir para encerrar a conta?
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2021
Ruben Costa
Ruben Costa avaliou a marca
17 de janeiro 2021

Gostei da maneira como o assunto foi abordado sem muitas demoras tendo em conta o período de tempo em que vivemos. Recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida