Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,1%
Taxa de Solução
84,6%
Média das Avaliações
69,6%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Cartão suspenso

Resolvida
Nuno Figueiredo
Nuno Figueiredo apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2021
Boa tarde, venho por este meio informar que abri conta já faz alguns anos nos jogos santa casa e hoje fui carregar o cartão e só reparei quando ia efetuar o pagamento que este se encontra suspenso, tentei ligar para a linha e ninguem atendeu...gostava que me voltassem a por o cartão ativo de maneira a fazer as apostas

Cumprimentos

Nuno Figueiredo
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2021
Jogos Santa Casa
22 de fevereiro 2021
Exmo. Sr. Nuno Figueiredo,
No que respeita à sua exposição, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal a 22-02-2021.
Agradecemos o seu contacto.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador