Performance da Marca
80.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
84,5%
Taxa de Solução
82,8%
Média das Avaliações
61,9%
Taxa de Retenção de Clientes
67,7%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Cartão suspenso

Resolvida
maria barbosa magalhaes
maria magalhaes apresentou a reclamação
22 de abril 2020
Tenho o meu cartão com saldo e suspenso ha meses. Ja reenviei cartão de cidadao...telefone...nem atendem. Considero me burlada
Data de ocorrência: 22 de abril 2020
Jogos Santa Casa
3 de junho 2020
Exma. Sra. Maria Dantas,
No que respeita à sua exposição relativamente ao levantamento da suspensão do seu Cartão de Jogador, verificamos que a situação já se encontra resolvida.
Agradecemos o seu contacto.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador