Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
53,1%
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Dúvidas sobre aposta de 1 milhão

Resolvida
10/10
domingos lario
domingos lario apresentou a reclamação
4 de janeiro 2025
estou registado no portal da santa casa via internet e pareceu-me que o numero do milhão desta semana na minha aposta tinha o nº. LKS 17606 no entanto depois do sorteio nas minhas apostas registadas aparece o n´. LKS 04606, será que vi mal? será possivel os numeros serem alterados no meu portal após o sorteio? se estiver errado peço desculpa
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2025
Jogos Santa Casa
7 de janeiro 2025
Exmo. Sr. Domingos Lario,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia, 07/01/2025.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
domingos lario
domingos lario avaliou a marca
7 de janeiro 2025

resposta correta

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador