Jogos Santa Casa - Euromilhões

Joao Caldeira apresentou a reclamação

9 de julho 2013

Recentemente a santa casa alterou o site onde se pode jogar online depois de estar revistado, o que e certo e que antes os apostadores podiam ver o histórico das apostas que faziam semanalmente o que e certo e que agora isso nao e possivel o que por parte do apostador nao lhe permite ver os numeros que jogou a menos que os guarde em algum lugar fora da pagina . Nao se compreende esta mudança pois ela causa uma desconfiança por parte do jogador. Isto refere-se ao EURO MILHÕES Agradeço a vossa interferência neste caso .

Data de ocorrência: 9 de julho 2013

Jogos Santa Casa

29 de julho 2013

Exmos. Srs.

Agradecemos desde já o seu contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

Vamos proceder à resposta da questão colocada no vosso site e por vós encaminhada no dia 19 de julho de 2013, para esclarecermos convenientemente questionamos, se podemos fazê-lo diretamente para este endereço com a garantia de que a mesma é rececionada pelo reclamante.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através da Linha Direta Jogos, 808 20 33 77 das 8h às 24h todos os dias da semana.

Pedro Catarino

Sempre que aposta nos Jogos Santa Casa, há mais em jogo!

DEPARTAMENTO DE JOGOS DA SCML
Rua das Taipas, 1 – 1250-264 Lisboa
808 203 377
E: jogos@jogossantacasa.pt
Site:www.jogossantacasa.pt

Joao Caldeira

13 de setembro 2013

Problema resolvido

Joao Caldeira avaliou a marca

16 de setembro 2013

fui eu proprio que contactei atraves de meil a Santa casa e foi ele que me disse como resolver

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida