Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,5%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
61,8%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Falha no carregamento de dinheiro na App movél

Resolvida
9/10
Ricardo Almeda
Ricardo Almeda apresentou a reclamação
12 de janeiro 2021
Jogos Santa Casa Aplicação.

Carreguei a minha conta online/App com 5 euros e ainda não chegou a entrar.

Fiz o carregamento no dia 11-01-2021 ás 22:35:47 e hoje 12-01-2021, 11:45 ainda não chegou nada a aplicação.
Isto é inademissivel, não podem estar a falhar com estes processos.

Gostaria porfavor uma reposta a esta situação gravissima.
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
Ricardo Almeda
Ricardo Almeda avaliou a marca
12 de janeiro 2021

ok

Esta reclamação foi considerada resolvida