Bom dia após passar boletim premiado placard no valor 56 euros a máquina diz código de barras inválido gostaria de saber porque tenho de reclamar e esperar tempo infinito para receber o prémio se o erro não foi meu mas sim da máquina gostaria de receber o prémio que é meu por direito e não ter de perder tempo a reclamar e esperar não sei quanto tempo para receber..... Obrigado aguardo resposta
Exmo. Sr. Carlos Silva,
No que respeita à sua exposição, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal a 02-02-2021.
Agradecemos o seu contacto.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador