Performance da Marca
80.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,6%
Tempo Médio de Resposta
84,3%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
61,8%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Placard

Sem resolução
Vítor Monteiro
Vítor Monteiro apresentou a reclamação
5 de março 2023
Boa noite, fiz uma aposta no placard, à qual é nítido que ganhei, no entanto, no meu boletim aparece como sem prémio.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de março 2023
Jogos Santa Casa
6 de março 2023
Exmo. Sr. Vítor Monteiro,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal ao dia de hoje, 06/03/2023.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
Esta reclamação foi considerada sem resolução