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Jogos Santa Casa - Quando raspei com moeda parte dos símbolos não apareceram ficaram completamente sem ser visível e era como se estivessem sido raspados antes
Resolvida
8/10
Ana Rosa apresentou a reclamação
27 de dezembro 2024
Bilhete 611-0102586-043. Dada a impossibilidade de ver qual o símbolo não pude saber se tinha algum prémio. Raspei com moeda de 1€ e simplesmente ficou sem a gravura dos símbolos assim como um dos meus símbolos de jogo estar em parte danificado
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2024
30 de dezembro 2024
Exma. Sra. Ana Rosa,
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia, 30/12/2024.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
No que respeita a situação exposta, informamos que foi enviada comunicação para o seu e-mail pessoal no dia, 30/12/2024.
Agradecemos o seu contacto. Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através do e-mail jogos@jogossantacasa.pt ou da Linha Direta Jogos, 808 203 377 das 8h00 às 24h00, todos os dias da semana.
Ana Rosa avaliou a marca
13 de janeiro 2025
Que posso dizer quando há erro de tipografia pois não serei a única que evidenciou este problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
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