Depois da reclamação apresentada aqui, foi-me enviado um email que me explica detalhadamente como se joga na raspadinha. Foi-me dito que haviam problemas com a App (não com o portal) e que eu virei apenas um cartão, quando, na realidade, foram "virados" quatro cartões. Virados está entre aspas pois na realidade, ao pressionar o botão de virar, não aconteceu nada. Apesar do histórico de apostas do portal mostrar o que se passou (nada, a não ser o saldo a diminuir) ainda tive direito a imagens do suposto jogo em que nada aconteceu. Continuo à espera do reembolso e de uma explicação razoável.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2025