Jogos Santa Casa - Tenho o bilhete mas não posso resgatar o prémio

Helena Rodrigues apresentou a reclamação

2 de setembro 2016

Ola tenho um boletim de um placard com premio mas a maquina nao le o codigo por estar ligeiramente em uma das partes danificado pk apanhou uma gota de agua naquela parte , mas no boletim tenho o nib e tenho os dados do boletim como posso fazer para resgatar o premio..?

Data de ocorrência: 2 de setembro 2016

Jogos Santa Casa

12 de setembro 2016

Exmos. Senhores,

Agradecemos desde já o contacto, o qual mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da reclamação efetuada no vosso Portal, com a referência nº 5566316, informamos que foi enviada resposta à exposição apresentada para o endereço pessoal do utilizador.

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através da Linha Direta Jogos, 808 20 33 77 das 8h às 24h todos os dias da semana.

Cátia Candeias

Jogos Santa Casa, uma boa aposta.

DEPARTAMENTO DE JOGOS DA SCML
Av. da Liberdade, 194 - 1269-275 Lisboa
 808 203 377
E-mail: jogos@jogossantacasa.pt
Site: www.jogossantacasa.pt

Helena Rodrigues avaliou a marca

25 de dezembro 2020

Resolveu com excelente qualidade

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução