Performance da Marca
80.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,5%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
61,8%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Ranking na categoria
Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Jogos Santa Casa - Péssimo funcionamento

Sem resolução
4/10
José Tomás Costa
José Costa apresentou a reclamação
21 de agosto 2020
É uma grande vergonha esta app, em todos os aspectos, não é útil em nada a quem utiliza, só confunde o utilizador , como se encontra a maior parte das vezes fora de serviço, isto em muitas horas e dias, não se consegue registar uma aposta. SÃO HORRÍVEIS... É UMA VERGONHA
ponham a app antiga a funcionar...
Data de ocorrência: 21 de agosto 2020
Jogos Santa Casa
16 de outubro 2020
Exmo. Sr. José Costa,
No que respeita à sua exposição, informamos que foi enviada resposta para o seu e-mail pessoal a 16-10-2020.
Agradecemos o seu contacto.
José Tomás Costa
José Costa avaliou a marca
24 de fevereiro 2024

Falta de cuidado no tratamento de questões

Esta reclamação foi considerada sem resolução