Performance da Marca
10.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
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Europ Assistance Portugal - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-10-2014
N.º reclamações 147
Alcance 109 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 19:40 10.8
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 03:35 10.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 11:30 11.3
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 19:25 11.3
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 03:20 11.3
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 11:15 11.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 19:10 11.3
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 03:05 11.3
domingo, 14 de abril de 2024 - 10:50 11.3
sábado, 13 de abril de 2024 - 18:45 11.3