Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
15,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,5%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.4
3 Guerin 70.6
...
Europcar9.6
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Europcar - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 07-06-2013
N.º reclamações 409
Alcance 323,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 09:35 9.6
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 17:30 9.6
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 01:25 9.5
terça-feira, 26 de março de 2024 - 09:20 9.6
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 17:15 9.6
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 01:10 9.7
domingo, 24 de março de 2024 - 09:05 9.7
sábado, 23 de março de 2024 - 17:00 8.9
sábado, 23 de março de 2024 - 00:55 8.9
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 08:50 8.9