Europcar

Aluguer de Automóveis Lda

Categoria
Aluguer de Automóveis

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Morada
Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA

E-mail
apoio.clientes@europcar.com

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Europcar - Aluguer viatura e deposito caução

Resolvida
24067318
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Pagante apresentou a reclamação

Não se pode admitir, k se faça um depósito com cartão de crédito, e essa autorização não caduque imediatamente ,após a entrega do veículo e pagamento do aluguer, aliás no sentido inverso ,a autorização fica imediatamente à V/disposição.E não venham com desculpas que a responsabilidade é do sistema financeiro .Essa autorização, retira/ocupa , plafond do cartão, o que quer dizer se o utilizador pretender utilizar a totalidade do plafond, fica impossibilitado, até essa anulação ser efetuada.Na minha opinião isto é extremamente negativo, aliás vou tentar saber junto das autoridades competentes se isto é legal.Autorização dada em 29.11.2018 em 03.12.2018 ainda não está anulada.????.Em minha opinião isto é um abuso
04 Dez2018
Pagante alterou o estado para Resolvida
11 Dez2018
Pagante avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Se um dia voltar alugar a esta empresa , faço o depósito dos 300€ que pedem como caução , em dinheiro , para que na entrega da viatura, seja de imediato ressarcido do valor .

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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