Fiz uma reserva de um carro na Europcar com a condição de cancelamento gratuito e sem qualquer custo, quando fui cancelar a minha reserva ainda dentro dos limites sem custos, imputaram me um custo de cancelamento de 50€, dizendo me que é uma comissão de cancelamento, então se o cancelamento é sem custos, imputam me um custo de 50€?
Data de ocorrência: 22 de outubro 2018
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