Performance da Marca

9.2

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,4%

Tempo Médio de Resposta

1,6%

Taxa de Solução

9,8%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

9,1%

Ranking na categoria

Aluguer de Automóveis

1 BeRent - Rent a Car 84.2

2 Sixt 80.3

3 Auto Europe 78.8

...

Europcar9.2

Aluguer de Automóveis Lda

21 940 77 90
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA
apoio.clientes@europcar.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Europcar - Devolução do valor pago, sem terem efetuado o serviço...

Joaquim Branco apresentou a reclamação

29 de novembro 2022

Está tudo bem explicado no anexo...

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2021

Joaquim Branco avaliou a marca

17 de janeiro 2023

Não são formas de resolver o assunto.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Joao Rodrigues

19 de abril 2024

Europcar - Recusa retificação de fatura em nome de entidade que liquidou reserva viatura

A 14 de abril 2024 efetuei reserva de viatura e, por lapso registei o aluguer para…

Aguarda resposta

Vagner Brandão

9 de abril 2024

Europcar - Europcar..falta de interesse com clientes

E a Europcar continua a negar uma resposta aos seus clientes..Tantas queixas,espero…

Aguarda resposta

Vagner Brandão

26 de março 2024

Europcar - Bula com risco de vida

Venho reclamar,e também alertar potenciais clientes desta empresa..Pois colocaram…

Aguarda resposta