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Europcar - Engano na Reserva Paga, não levantamento da viatura e nem possibilidade de cancelar
Sem resolução
Jorge Flor apresentou a reclamação
31 de maio 2017
Fiz por engano o pagamento de uma reserva para um automóvel no portal Edreams que me foi descontado o valor da mesma (duzentos e três euros e vinte e sete cêntimos) no meu cartão de crédito e não me foi possível cancelar, mesmo com as penalizações. Paguei, não fui levantar o automóvel e não consegui cancelar a reserva.
Foi feita uma reserva igual para o mesmo operador a qual eu fui levantar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de maio 2017
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