Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
9,8%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.3
3 Auto Europe 78.8
...
Europcar9.2
Aluguer de Automóveis Lda
  • 21 940 77 90
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA
  • apoio.clientes@europcar.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Europcar - FAlha com RGPD

Sem resolução
Filipe Soares
Filipe Soares apresentou a reclamação
19 de junho 2018

A Europcar não para de me remeter emails publicitários, embora já tenha executado os procedimentos de cancelamento disponíveis por duas ou três vezes (em maio e junho).
Enviei também email no dia 15jun a pedir para ser "esquecido".
Contudo, verifico que continuo a receber emails de carácter publicitário
Agradeço a vossa resolução

Data de ocorrência: 19 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.