Fui impedida de levantar uma viatura por duas vezes na Europcar, sendo uma reserva de viatura de substituição feita pela minha seguradora. Trabalhei com uma empresa há algum tempo que tinha o meu nome como 2ª conditora em todas as viaturas alugadas para que eu prestasse assistência ao cliente.
Pelo que sei as coisa não correram bem entre a empresa e a Europcar. Contudo eu nunca fui responsável pelas reservas ou pagamentos das viaturas.
A Zurich reservou uma viatura em meu nome e não consigo levantar pelo mesmo motivo. Agradeço a correção da situação
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2020
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