Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
14,6%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
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Europcar Internacional - Europcar Bragança com péssimo atendimento

Resolvida
1/10
Elisabete Maria Gomes Barreira
Elisabete Barreira apresentou a reclamação
19 de julho 2016

Sou cliente assídua da europcar de Bragança através de um sindicato. E de todas as vezes que vou levantar a viatura, o atendimento feito pela funcionária é péssimo. Não se empenha em resolver problemas, não oferece soluções, tenta despachar da pior maneira.... Chega a ter um discurso ameaçador e desagradável.

Data de ocorrência: 19 de julho 2016
Elisabete Maria Gomes Barreira
Elisabete Barreira avaliou a marca
25 de junho 2018

Não houve resolução por parte do portal.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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