Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
9,8%
Média das Avaliações
15%
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9,1%
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Europcar Internacional - Péssimo atendimento

Sem resolução
José Antonio Teixeira Sousa
José Sousa apresentou a reclamação
19 de agosto 2017

Eu josé sousa venho por este meio fazer a seguinte reclamação: dia 19-08-2017 por volta das 11:30 H dirigi-me a Europcar em Chaves Portugal, para fazer a entrega de uma viatura marca Opel corsa matricula 66-TB-87, feita a entrega da mesma foi-me recusado pela Sra Paula Moura o comprovativo da entrega da viatura na qual eu fui obrigado a chamar a PSP de chaves para que a Sra Paula Moura me entrega-se o comprovativo da mesma, sendo desnecessário toda esta confusão, espero e acredito que esta empresa de bom nome merece pessoas com melhor competencia visto que os seus clientes assim tambem o merecem, sem mais
Os melhores cumprimentos

Data de ocorrência: 19 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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