Performance da Marca
9.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
9,8%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.3
3 Auto Europe 78.8
...
Europcar9.2
Aluguer de Automóveis Lda
  • 21 940 77 90
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA
  • apoio.clientes@europcar.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Europcar - Notificação da vialivre

Sem resolução
Sónia Ferereira
Sónia Ferereira apresentou a reclamação
9 de julho 2020
Bom dia,
Recebi uma notificação da vialivre, para pagamento de uma portagem no dia 19/10/2015, do vosso veiculo 00PQ67, em Portimão, que vocês me identificaram como condutora. Mas tenho a certeza absoluta que não fui eu ou o veiculo que me foi atribuído nessa data, porque estava em Pombal - Leiria a trabalhar.
Agradeço que verifiquem esta situação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.