Europcar

Aluguer de Automóveis Lda

Ranking na categoria

Categoria
Aluguer de Automóveis

Telefone: 21 940 77 90

Morada
Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA

E-mail
apoio.clientes@europcar.com

Website
http://www.europcar.pt

Recomenda esta marca?

7
22

Partilhar esta página

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Europcar - Pagamento de portagens

Aguarda resposta
29140919
108
0 gostos
Rui Carvalho apresentou a reclamação

Aluguei uma viatura no qual que ao a devolver, paguei em dinheiro e me foi dito que tudo estava pago. Um ano depois de ter feito o aluguer, recebi uma carta do PAGAMENTO DE PORTAGENS sobre duas multas. Após os contactar, me disseram que eu não teria pago o serviço de via verde e que o meu cartão de crédito teria sido recusado. Quando contactei a Europcar, me disseram que houve um erro no sistema e que iriam pagar o devido valor. Pediram que efetuasse um pagamento do valor que não me tinha sido debitado. Paguei e desde então que me pedem por email o comprovativo de pagamento, que eu mando em anexo ao email e obtenho sempre a mesma resposta. Como se não bastasse, a EUROPCAR ainda não efetuou o pagamento das duas multas, continuando com o montante em questão em meu nome.


Esta reclamação tem um anexo privado
Rui Carvalho está a aguardar resposta da marca

Comentários (0)