Performance da Marca
9.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
15,2%
Taxa de Retenção de Clientes
9,5%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.4
3 Guerin 70.6
...
Europcar9.6
Aluguer de Automóveis Lda
  • 21 940 77 90
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Carlos Alberto Mota Pinto Edifício Amoreiras Square -17,2º 1070-313 LISBOA
  • apoio.clientes@europcar.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Europcar - Referencia 782705487

Sem resolução
NOVO
NOVO apresentou a reclamação
4 de abril 2020
OLA, BOM DIA GOSTARIA DE SABER PORQUE MOTIVO ME REEMBOLSARAM ME E AO OUTRO DIA FOI ME RETIRADO A MESMA SOMA .ANULEI POR EMAIL FOI REMBOLSADA E RETIRARAM ME OUTRA VEZ A MESMA SOMA .ISSO É ABUSO FAZEM O FAVOR DE ME REEMBOLSAREM A SOMA QUE PAGUEI SENAO VAMOS MAIS LONGE,OBRIGADO
Data de ocorrência: 4 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.