Aluguei uma viatura no dia 25/09/2019 em Bergamo-Itália às 14H45 e devolvi-a no dia 29/09/2019 às 14H40. O senhor que fez a receção da viatura fez o favor de colocar 15H05 como hora de entrega, ou seja estão a querer cobrar-me um dia mais de aluguer. A questão é que eu entrei no parque para devolução da viatura às 14H40, o parque da Europcar estáva completamente cheio e tive de dar duas voltas completas para estacionar o carro, motivo pelo qual fiz o Check-Out da viatura às 15H00.
Pelos motivos enumerados é muita falta de honestidade querer cobrar um dia a mais de aluguer. Mas o mais gritante é que na Fatura colocaram 16H15 como hora de entrega.
Envio em anexo cópia do formulário de receção da viatura pelo funcionário do parque e Fatura da Europcar.
Data de ocorrência: 7 de outubro 2019
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