Venho por este meio comunicar o meu descontentamento, pelo seguinte motivo.
Dirigi-me a loja Europcar no aeroporto das lages no Açores ... que não realidade na é Europcar é Goldcar e outras.
Parece me ser representado ser parceiro por vários rent a cars.
Na verdadeira eles representam o Goldcar...
As condições são da Goldcar.
Eu fiz uma reserva na Europcar no site da Europcar com os valores e condições habituais que costumava ter como cliente antigo.
Quando cheguei ao aeroporto das lages dirijo me ao balcão que representa todos os rent Cars acima mencionado e os valores e as condições que tinham não eram iguais, totalmente diferente..
O valor a pagar pela europcar era 77 mais caução 366€.
Neste balcão de fachada....
Aqui que pediram caução 1330€ e mais 120€ para seguro( condições da Goldcar)...
A Europcar nunca me pediu.
A loja que está no aeroporto que representam a Europcar, é na verdade GOLDCAR.
Para isso teria alugado diretamente com a Goldcar.
Fiquei desapontado e acabei por alugar na concorrência mesmo ali no aeroporto com melhor preço e condições a mesma viatura.
Mais barato e com proteção
Data de ocorrência: 7 de novembro 2022
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