No dia 7 de março de 2021 foi efetuada uma compra de meias no site https://europeansocks.com, onde são vendidos artigos fabricados em Portugal. No mesmo dia foi recebida uma confirmação de pagamento no endereço de e-mail associado à compra.
O prazo de entrega não foi cumprido e foi solicitada informação sobre o envio dos artigos à empresa via e-mail e página de Facebook. O contacto telefónico disponibilizado no site nunca se encontrou disponível. Não foram obtidas respostas no e-mail, via Facebook informaram que os artigos seriam enviados. Até hoje. Não tenho nem os artigos nem o dinheiro.
Solução pretendida
Reembolso:
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2021
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