Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,5%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
17,5%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.7
2 Netsonda 84.1
3 Marktest 72.4
...
Eurorest14.9
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Filtrar por:
César Manuel Faria Malheiro
César Malheiro
12 de março 2024
Aguarda resposta
Eurorest - Publicidade enganosa

A minha reclamação deve-se ao facto da empresa Eurorest, a troco da resposta a um inquérito sobre o nosso modo de viajar, informar que daria um voucher, de até…

Aguarda resposta
CRISTINA DE CARVALHO
CRISTINA CARVALHO
9 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Eurorest - Voucher

Fui convidada por email para participar num inquérito: Programa Europeu de Turismo com o ID RF52030/2023. Como costuma participar m vários, assim fiz. Este ainda…

Resolvida
1/10
Raquel
Raquel
31 de janeiro 2023
Sem resolução
Eurorest - Voucher

Disseram que na resposta a um inquérito davam 5 noites gratuitas em um hotel, não disseram foi que tinha de se pagar uma taxa de alimentação, um balúrdio. quero…

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Fábio Faria
Fábio Faria
26 de dezembro 2022
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Eurorest - Informações pouco esclarecedoras

Supostamente fui selecionado para ter direito a um voucher gratuito, do grupo Eurorest por fazer críticas sobre os locais que visito, restaurantes, etc. Supostamente…

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Paula Mendes da Luz
Paula Luz
6 de setembro 2022
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1/10
Eurorest - Publicidade enganadora

Procedi ao pagamento para emissão de um voucher para 5 noites num hotel à escolha. Tive o cuidado de ler todos os pormenores antes de proceder ao pagamento do voucher,…

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1/10
ANA LUISA OLIVEIRA DA SILVA
ANA SILVA
17 de março 2022
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Eurorest - Devolucao de voucher - 58.00€

Em 10/01/2022, comprei voucher e perante varias insistencias e pedido do mesmo, nao me enviam via e mail. PRETENDO DEVOLUCAO DO MONTANTE58.00€.

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Laurindo Correia
Laurindo Correia
8 de fevereiro 2022
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1/10
Eurorest - Propaganda enganadora

Adquiri um voucher de 5 noites para usar em hotéis indicados no site da Eurorest. Nele é indicado que temos que pagar a "alimentação" (pequeno almoço e almoço/jantar).…

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Juliana Marino
Juliana Marino
8 de outubro 2021
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Eurorest - Propaganda enganosa

Comprei um voucher para duas pessoas 2 noites nos hotéis selecionados, porem ja tentei 2 vezes fazer a marcação nos hoteis e ele me negaram , agora alegam que era…

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Michèle CAETANO
Michèle CAETANO
12 de agosto 2021
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Eurorest - Venda falsa

Boa tarde, comprei um voucher para 4 noites num dos hoteis referenciados no site para 2 pessoas. Diziam que não tinha outras despesas....quando vou para chamar…

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Elio
Elio
9 de agosto 2021
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Eurorest - Voucher enganoso

Depois de responder a um inquérito numa publicidade que enviaram por email, paguei por um voucher 19,80€ sem avisarem que para marcar a estadia num hotel à escolha…

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