a eurosender diz que a DPD lhes cobrou o valor de 11,38 por excesso de peso da encomenda dizem que a minha encomenda tinha mais 16kg em vez de 4Kg. a DPD recolheu…
Esta reclamação deveria, na verdade, ser classificada como burla porque é disso que se trata. Paguei por um serviço de recolha e entrega de uma encomenda e a empresa…
Solicitei um envio Brasil x Portugal, a transportadora não recolheu a encomenda e a eurosender não estornou para minha conta bancária, mas sim como crédito ao utilizador,…
Pedi para efetuarem uma recolha no dia 23 de Junho. Nesse mesmo dia recebo um email da transportadora que trabalha com a Eurosender ( DPD) em que a morada estava…
Péssimo atendimento. Tinha uma recolha para a data de hoje. Liguei 2x para pedir uma satisfação. A menina me garantiu que o rapaz viria antes das 17hrs pois eu…
Após uma falha de recolha por uma semana, foi me dado credito na conta, hoje tentei usar o saldo, mas como o preço do mesmo serviço aumentou sou obrigado a carregar…
Ontem, dia 10 de Março de 2022 pedi um serviço de recolha fora das minhas instalações por volta das 15h15 da tarde, para ser recolhido hoje dia 11.Já há alguns…
De acordo com mail recebido, a encomenda ia ser recolhida na minha morada durante o dia 2-3-2022. Não foi recolhida nem enviaram notificação de nova data.
Estou escrevendo porque gostaria de relatar a situação do meu pacote conforme o objeto. Fiz a encomenda no dia 14 de Dezembro de Portugal para Itália e, como podem…
Boa tarde. Fiz um pedido (dia15) pela Eurosender para recolherem uma caixa dia 17, nesse dia ninguém veio, e esperei até quarta feira(19). Nesse mesmo dia liguei…