Marquei (e paguei) uma recolha que não foi feita. Dizem-me agora que não podem reembolsar o valor pago porque não subscrevi a "opção flexível". Apenas tenho a opção de reagendar. Acontece que por causa do atraso já não compensa fazer o envio. Isto parece-me claramente uma prática abusiva, para não dizer pior.
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